招聘职位: 客户服务主管
招聘职位: 客户服务主管
工作地点: 湖南省湘潭市
招聘部门: 人力资源部
有效期限: 3 个月
需求人数: 2
承诺月薪: 面议
工作性质: 全职
要求工作经验: 2年以上
要求性别: 不限
要求学历: 大专以上
发布日期: 2006-9-1
具体要求:
1) 负责公司客服中心的管理与各项制度,熟悉各项业务流程以及公司会员服务的管理。
2) 负责客户服务部工作开展与团队管理;
3)定期组织开展培训
4)制定客服的考核目标
5)督促客服人员完成工作计划
要求:
1)专科以上学历,营销管理类专业。
2)二年以上同等职位工作经验,熟悉call center 的建立与运营管理和客服工作经验者优先。
3)具备极强的人际沟通能力及独立解决问题的能力,优秀的客户服务意识。
1) 负责公司客服中心的管理与各项制度,熟悉各项业务流程以及公司会员服务的管理。
2) 负责客户服务部工作开展与团队管理;
3)定期组织开展培训
4)制定客服的考核目标
5)督促客服人员完成工作计划
要求:
1)专科以上学历,营销管理类专业。
2)二年以上同等职位工作经验,熟悉call center 的建立与运营管理和客服工作经验者优先。
3)具备极强的人际沟通能力及独立解决问题的能力,优秀的客户服务意识。
面试要求:
您需带好身份证原件、学历、学位证书原件,一寸相片2张;
您需带好身份证原件、学历、学位证书原件,一寸相片2张;
